關於退換貨:

阿克騰創意設計提供7天鑑賞期,若要辦理退換貨,請您來信 service@achtung.com.tw,在郵件中提供您的姓名/訂單編號/聯絡電話/退換貨品名/退換貨原因等信息。請務必於收到商品7天內連絡我們並將商品寄回,我們於收到商品後立即為您辦理。退換貨需知

  • 請於七日內寄回,請保持商品的原始狀態(無異味髒污、磨損毀壞)與包裝完整 。除了商品瑕疵以外,若商品已非全新狀態與完整包裝,可能需負擔部分費用或影響退貨權力之行使。
  • 鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨,商品退換貨須在收到商品後7天內通知並寄回,逾期恕不受理。
  • 更換商品來回郵資須由買家自行負擔,記得請於寄回更換商品的包裹裡附上郵資,以便我們為您處理,更換商品以一次為限,如遇商品缺貨或其他因素無法出貨的情況則退款處理。
  • 商品若當初訂購達免運門檻,退貨商品辦理退費將會扣除當初寄送的運費。
  • 若商品有瑕疵需退換貨,Email請附上照片供我們判斷與記錄
  • 個人或消耗性商品請勿拆封,試用後將無法受理退貨。
  • 請勿使用商品包裝作為退貨包裝,如造成商品包裝損毀,視為商品已使用無法退貨,恕無法受理退貨。
  • 本公司可能將依毀損程度將視為商品已恕無法受理退貨,或扣除為回復原狀必要費用為退費
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